当サイトでは、ショッピングカート方式を導入しており、簡単・スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。オンラインショッピングでのお買い物について詳しくはこちらをご覧ください。

お名前やご住所など、お客様の情報は任意でご登録可能です。 ご登録いただくと、様々なメリットがございます。

【メリット①】
マイアカウントが発行され、クレジットカードの登録・変更や注文状況が確認できます。お得な情報などが優先的にお伝えできます。

【メリット②】
メールアドレスとパスワードを設定いただくことで、ご住所や電話番号などの情報が登録いただけます。
ご注文の際にログインしてお進みください。

【メリット③】
ご注文の現在の処理状態や過去のご注文を閲覧できます。

【メリット④】
ポイント還元が可能となります。商品をご注文いただきますと、商品本体価格の5％をポイント還元。次回のご注文時に「1ポイント＝1円」として、ご利用いただけます。
（Tamahanaコスメティックストア（オンラインショップ）で取り扱いの商品に限ります）
※ゲスト購入はポイントシステム適用外となります。

■ポイントの付与
当サイトをご覧いただくにはFlashプラグインが必要です。
会員登録をされた方が本サイト上で商品をご購入頂くとお買い上げ金額100円につき5ポイント付与されます。
※有効期限はポイント付与日より1年間となります。

■ポイントの利用
・加算されたポイントは1ポイント＝1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。
・ポイントは、当ショップ内のすべての商品に利用が可能です。
・ポイントの利用は、ポイントを保持している場合「購入確認画面」でポイント入力フォームが表示されますので使用したいポイント数をご記入ください。
・定期コースへの利用も可能です。（発送予定日の7日前まで可能）
・ポイントの有効期限は、ご購入日より1年間です。
・ご購入金額を超えるポイントの利用は対応しておりません。
・現金での払い戻しは対応しておりません。

■保有ポイントの確認方法
「マイアカウント」にて、お客様の保有ポイント、有効期限を確認することができます。

■推奨ブラウザについて
当サイトをご覧いただくにはFlashプラグインが必要です。
・推奨環境OS　Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Mac OS X 10.4以降
・ブラウザ　Internet Explorer 8.x　9.x　10.x　11.x （互換表示での閲覧は非推奨環境）、Firefox 最新版、Safari 最新版、Google Chrome 最新版

■JavaScriptについて
当サイトでは、JavaScriptを使用しているページがございます。お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

5500円以上（税込）または毎月お届けコースのご注文で送料無料になります。
上記以外のお届けにつきましては、下記の送料基準を適用してお届けさせていただきます。

宅急便の場合・・・全国一律　送料：550円(税込） 沖縄 1,100円（税込）

■商品お届けについて

• 商品お届けはご注文受付後3～10日前後です。
• 商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
• ご注文日から2週間以上過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがAs-meエステール株式会社（0120-102-213）までご連絡ください。
  ※お受付時間　10:00～17:00（土日祝除く）
• 商品お届けは国内に限らせていただきます。（海外へのお届けはできません）

■商品お届け日指定について

• ＜宅配便商品＞をご購入の場合、お届け日・ お届け時間帯の指定を承ります。

■配送業者

• 宅急便でお届けします。

■クレジットカード払い

• ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。
• 以下のクレジットカード会社がご利用になれます。

  

• 必ず、お申し込み者ご本人名義のカードをご使用ください。
• 1回払いのみ、ご利用いただけます。

■代金引換

• 商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
• ご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
• 代引き手数料(税込330円)は、お客様ご負担となります。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意

後払い手数料：330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
NP後払いサービスご利用分も含まれます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■返品・交換は商品到着後8日以内に、お電話でご連絡ください。
※フリーダイヤル:0120-102-213
【受付時間】10:00～17:00（土日祝除く）
インターネットからは返品をお受けしておりません。

■お客様事由の返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。ご返送料はお客様のご負担となります。
また事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

■商品の性質上、お客様が使用・汚損または破損された商品や、商品到着後8日を過ぎた商品の返品や交換はお受けできません。